Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40,9%
Tempo Médio de Resposta
33,2%
Taxa de Solução
31,8%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 86.9
...
Active Shoes32.2
Filtrar por:
António Amadeu Teixeira Barbosa
António Barbosa
4 de março 2024
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Active Shoes - Enganado

Através do Facebook, foi-me enviado com cobrança no local de entrega, umas sapatilhas que pensei serem marca "adidas", que afinal era contrafacção. As mesmas, tinham…

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Rita
Rita
22 de novembro 2023
Resolvida
2/10
Active Shoes - Paguei no dia 1 novembro agora dizem que não tem as peças. ficaram de devolver o dinheiro mas até agora nada. não comprem neste site

Comprei neste site paguei no dia 1 Novembro. Agora dizem não ter as peças e ficaram de devolver o dinheiro mas ate á data nada. Todos os dias a ligar todos os dias…

Resolvida
2/10
Paulo
Paulo
18 de maio 2023
Sem resolução
Active Shoes - Troca

Fiz uma encomenda neste site, infelizmente só agora verifiquei os comentários negativos desta empresa, já tentei contactar mas não obtive reposta apesar da mensagem…

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Antonio Teixeira
Antonio Teixeira
28 de março 2023
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Active Shoes - Engano

A encomenda chegou mas errada O nr. Que pedi foi 42 Mandaram nr.43 Está grande como posso trocar?

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Alexandra Jorge
Alexandra Jorge
21 de fevereiro 2023
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Active Shoes - Resposta não obtida

Boa tarde Venho com o presente reclamar a não resposta por parte desta loja uma vez que se enganaram no número das sapatilhas na caixa vinha 44 e as sapatilhas…

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Julio
Julio
14 de fevereiro 2023
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Active Shoes - Devolución active shoes

Llegaron unas zapatillas que no eran las que había pedido. Ya es la tercera vez que nos ocurre y no hay manera de devolución ni respuesta por la empresa. Gracias!

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Sandra Mendes
Sandra Mendes
9 de fevereiro 2023
Sem resolução
Active Shoes - Resolução do problema

Boa noite Respondendo à vossa mensagem em k me dizem k eu não tive interesse na resolução do problema é k vos bloqueei no Facebook, isso seria impensável e é pura…

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Sandra Mendes
Sandra Mendes
8 de fevereiro 2023
Sem resolução
1/10
Active Shoes - Devolução do valor pago ou troca

Boa noite Fiz a encomenda de uns tênis brancos número 41 da Puma, ao qual chegaram dia 27 janeiro e k foi pago no acto de entrega o valor de 36€.Quando abri a caixa,…

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1/10
Sandra Mendes
Sandra Mendes
6 de fevereiro 2023
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Active Shoes - Troca

Boa noite Fiz encomenda de uns tênis brancos da Puma número 41 no valor de 36€. Dia 30 de Janeiro recebi o meu pedido, e quando abro a caixa, deparei-me com uma…

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João Luís Brito Lobato
João Lobato
31 de dezembro 2022
Resolvida
7/10
Active Shoes - Compra com dúvidas nas condições de troca de artigo desadequado

Fiz no site da Active Shoes a compra de uns ténis marca "Lacoste" indicando o nº 43; os ténis rececionados, que chegaram via CTT com celeridade, diga-se a bem da…

Resolvida
7/10