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ActivoBank - App com crédito pessoal que não funciona
Sem resolução
Elisabeth Proença apresentou a reclamação
30 de junho 2019
O que anunciam como prático e rapido, foi uma treta.
Várias tentativas para incluir um pedido de créditos pessoal na App. Simulações, vários documentos para ler e por últimos pedem para encaminhar outros documentos e entrar em contacto com a linha telefônica. Não consegui concluir o pedido. Tinha sido mais rápido ir a outro banco.
Perda de tempo e nada resolvido..
Não sei para serve a App.
Várias tentativas para incluir um pedido de créditos pessoal na App. Simulações, vários documentos para ler e por últimos pedem para encaminhar outros documentos e entrar em contacto com a linha telefônica. Não consegui concluir o pedido. Tinha sido mais rápido ir a outro banco.
Perda de tempo e nada resolvido..
Não sei para serve a App.
Data de ocorrência: 30 de junho 2019
2 de julho 2019
Bom dia, Sra. D. Elisabeth Proença,
Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Cumprimentos,
ActivoBank
Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Cumprimentos,
ActivoBank
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