ActivoBank - Apropriação indébita

Aos dias 04/08/2022, estando na Turquia, sofri uma cobrança indevida em meu cartão. Onde o valor foi cobrado a mais. Imediatamente solicitei ao estabelecimento o estorno, entretanto, o valor estava pendente e o estabelecimento informou que não poderia devolver o dinheiro, haja vista que não o receberam.
Imediatamente contatei o banco, onde me solicitaram um prazo de espera longo e alegaram que não poderiam cancelar a transação e SOMENTE APÓS a conclusão do pagamento.
Feito isto, dias após essa lástima.
Até a presente data o banco não estornou meu dinheiro.
O atendimento do banco é de péssima qualidade, sendo os atendentes telefônicos sempre hostis e nunca resolutivos.
Em pleno 2022 ouvi do atendente que a transação poderá levar 6 meses para a devolução do meu dinheiro.
Em meu contrato não há nada que aponte este abuso e apropriação indébita.
Exijo a retratação desta falha tão grosseira.
Quero o estorno do meu dinheiro

Até a presente data o banco não devolveu meu dinheiro.

Fiz a reclamação no dia 04/08/2022. Há 2 meses o banco nada resolveu !!

Meu dinheiro nao foi estornado! Isso é apropriação indébita, um crime !

04 meses depois e vocês, * PROIBIDO * seguem. Apropriando do meu dinheiro
Mercernarios

6 meses depois e até hoje meu dinheiro não foi devolvido !!!!!
Cadê ??!!

Continuo sem receber o estorno do meu dinheiro !!

Vocês deveriam se envergonhar em prestar um serviço tão horroroso, porco e indigno !

Quero o meu dinheiro! Apropriam-se indevidamente do dinheiro alheio, demoram e mentem nos processos para apropriar do dinheiro dos outros.

Ha meses respondi a essa tal Sra Filipa pro e-mail, e hoje, 8/8/2023 essa cidadã me enviou um e-mail falando que não obteve resposta ??? Acaso não sabe ler ou não enxerga ???

Devolvam a * PROIBIDO * do meu dinheiro !!!!

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