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ActivoBank - Atendimento balcão Boavista

Resolvida
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Sonia Castro apresentou a reclamação

Boa tarde venho por este meio, lamentar o péssimo atendimento no balcão da boavista , estive 60 minutos á espera para ser atendida pretendia concluir a abertura de uma conta , ao fim deste tempo todo disseram que ainda demora 45 a 60 minutos para finalizar a operação. De salientar que me encontrava com os meus filhos bebes.

16 Jul2019
ActivoBank adicionou uma resposta

Bom dia, Sra. D. Sónia Castro,

Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.

Cumprimentos,
ActivoBank

02 Ago2019
ActivoBank adicionou uma resposta

Boa tarde, Sra. D. Sónia Castro,

Como já deverá ter tido oportunidade de verificar, a resposta à sua questão foi enviada hoje para o seu endereço de email.

Esperamos ter ido ao encontro das suas expectativas na resolução deste assunto.

Cumprimentos,
ActivoBank

02 Ago2019
ActivoBank alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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