Performance da Marca

81.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

95,7%

Taxa de Solução

88,3%

Média das Avaliações

48,3%

Taxa de Retenção de Clientes

54,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Bancos

1 Santander 83.8

2 Banco Montepio 82.6

3 Banco BNI Europa 81.2

...

ActivoBank81.2

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ActivoBank - Bloqueio

LUAN PINTO apresentou a reclamação

28 de janeiro 2023

olá, venho através deste fazer uma reclamação tenho minha conta bloqueada, e não sei o motivo.
mandei email para o suporte de ajuda até agora nada alguém pode me ajudar, estou sem dinheiro pois não consigo usar minha conta pra absolutamente nada.

Data de ocorrência: 28 de janeiro 2023

ActivoBank

30 de janeiro 2023

Bom dia,

Informamos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.

Para qualquer esclarecimento adicional, solicitamos que contacte a Linha de Atendimento do ActivoBank através dos contactos:

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Cumprimentos,
ActivoBank

Esta reclamação foi considerada resolvida