ActivoBank
ActivoBank Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
81.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
88,5%
Média das Avaliações
48%
Taxa de Retenção de Clientes
53,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84
...
ActivoBank81.2
Banco ActivoBank, S.A.
  • A App ActivoBank é o seu Banco, onde e quando quiser. Leve a sua Conta, e toda a nossa oferta, no seu bolso.

    Faça o download na store disponível no seu smartphone.

  • +351 210 030 700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Augusta, 84
    1100-053 LISBOA

ActivoBank - Cartão bloqueado

Resolvida
6/10
Paulo
Paulo apresentou a reclamação
12 de agosto 2020
Meu cartão de débito foi bloqueado sem motivos. Estou a tentar contato nos telefones indicados pelo Banco porém estou a mais de duas horas esperando pra ser atendido.
Data de ocorrência: 12 de agosto 2020
ActivoBank
13 de agosto 2020
Boa tarde, Exmo. Senhor Paulo,

Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.

Cumprimentos,
ActivoBank
Paulo
Paulo avaliou a marca
14 de agosto 2020

Sobre a instituição não tenho o que reclamar. Os funcionários das agências precisam de mais preparo.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.