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ActivoBank - Cartão não entregue
Resolvida
Lucas Quadros apresentou a reclamação
29 de setembro 2019
Quase 1 mês do meu primeiro pedido de envio de cartão, estou em Madri por razões profissionais e sem cartão do banco quase há 1 mês, tendo que pedir para outras pessoas levantarem o dinheiro pra mim, realizando a transferência pelo telemovel. Péssimo serviço, não tem um pingo de consideração. Obrigado, Activo Bank!
Data de ocorrência: 29 de setembro 2019
30 de setembro 2019
Bom dia, Sr Lucas de Quadros Pires,
Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Cumprimentos,
ActivoBank
Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Cumprimentos,
ActivoBank
30 de setembro 2019
Ok, fico no aguardo
7 de outubro 2019
Bom dia, Sr. Lucas de Quadros Pires,
Como já deverá ter tido oportunidade de verificar, a resposta à sua questão foi enviada hoje para o seu endereço de email.
Esperamos ter ido ao encontro das suas expectativas na resolução deste assunto.
Cumprimentos,
ActivoBank
Como já deverá ter tido oportunidade de verificar, a resposta à sua questão foi enviada hoje para o seu endereço de email.
Esperamos ter ido ao encontro das suas expectativas na resolução deste assunto.
Cumprimentos,
ActivoBank
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