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Resolvida
Eduarda Britto apresentou a reclamação
28 de setembro 2020 (editada a 29 de setembro 2020)
Olha, peço desculpas mas cá estou de novo. Isso é um problema do cartão, não pode ser! Fiz o teste em TRÊS compras online para realmente ter certeza. E não consigo! Vou mandar em anexo. Uma pelo PayPal, e outra normal apenas com o meu cartão. Tem alguma coisa de errado, sempre consegui comprar normal. E consequentemente não consigo fazer também a transferência. Entendo que uma coisa não tem nada a ver com a outra, porém não consigo mais comprar e nem transferir!!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de setembro 2020
29 de setembro 2020
Bom dia, Exma. Senhora Eduarda Britto,
Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Cumprimentos,
ActivoBank
Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Cumprimentos,
ActivoBank
6 de outubro 2020
Bom dia, Exma. Senhora Eduarda Britto,
Informamos que a exposição efetuada se encontra em análise em processo #46953120.
Cumprimentos,
ActivoBank
Informamos que a exposição efetuada se encontra em análise em processo #46953120.
Cumprimentos,
ActivoBank
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