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ActivoBank - Conta bloqueada sem motivos
Resolvida
9/10
Rafael Queiroz apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2018
Minha conta foi aberta no dia 29/01/2018 para que eu pudesse receber os meus ordenados, depositei todo o meu dinheiro e pá, hoje dia 1/2 não consegui levantar nenhum dinheiro em caixas eletrónicos e nem fazer pagamentos pelo meu cartão multibanco, o que há??? Preciso do dinheiro e o mesmo está preso.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2018
5 de fevereiro 2018
Boa tarde Sr. Rafael Queiroz,
Rececionámos a sua reclamação que já está a ser devidamente analisada. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Com os Melhores Cumprimentos,
Banco ActivoBank SA.
Rececionámos a sua reclamação que já está a ser devidamente analisada. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Com os Melhores Cumprimentos,
Banco ActivoBank SA.
19 de fevereiro 2018
Boa tarde Sr. Rafael Queiroz,
A resposta à sua reclamação foi enviada no dia de hoje para o seu endereço de email.
Não a podemos reproduzir aqui, por motivos de sigilo bancário, mas a situação foi possível de ser ultrapassada no referido dia, sendo que a partir dessa data todos os meios de pagamento estavam disponíveis para utilização.
Se mesmo assim pretender um esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Com os Melhores Cumprimentos,
Banco ActivoBank SA.
A resposta à sua reclamação foi enviada no dia de hoje para o seu endereço de email.
Não a podemos reproduzir aqui, por motivos de sigilo bancário, mas a situação foi possível de ser ultrapassada no referido dia, sendo que a partir dessa data todos os meios de pagamento estavam disponíveis para utilização.
Se mesmo assim pretender um esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Com os Melhores Cumprimentos,
Banco ActivoBank SA.
Rafael Queiroz avaliou a marca
19 de fevereiro 2018
Correu tudo bem
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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