boa tarde.
Desde o dia 22/11 estou tendo problemas com a liberação do montante aprovado em crédito pessoal pelo ActivoBank, na primeira semana ligava aos gestores de contato pelo telefone e a resposta era sempre para aguardar sendo que após 7 dias descobri que o documento que me mandaram assinar está expirado, tive de me deslocar novamente ao posto de Cascais para assinar tudo dinovo, fui na segunda(02/12) no mesmo posto de Cascais com a promessa de liberação com urgência devido ao erro do banco, mas até o momento não foi creditado em minha conta, estou profundamente insatisfeito com o tratamento dado pelos gestores de contacto e pela falta de parecer com o cliente, preciso do dinheiro para um projeto com a devida urgência até o dia de amanhã! Conto com a ajuda de vocês visto que junto aos contactos padrões não obtenho êxito algum. Obrigado!!
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2019
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