Performance da Marca

81.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

95,7%

Taxa de Solução

88,5%

Média das Avaliações

48%

Taxa de Retenção de Clientes

53,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Bancos

1 Santander 84

2 Banco Montepio 82.5

3 Banco BNI Europa 81.2

...

ActivoBank81.2

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ActivoBank - Depósito em conta

Luiz Silva apresentou a reclamação

13 de janeiro 2019

Eu efetuei um depósito em minha conta hoje pela tarde, mas o dinheiro não se encontra disponível, fui na aplicação e o valor está em Accounting mas não disponível para saque nem para uso de débito.

Data de ocorrência: 13 de janeiro 2019

Luiz Silva avaliou a marca

29 de junho 2021

Foi resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida