ActivoBank

ActivoBank SA

Ranking na categoria

Categoria
Bancos

Telefone: 210030700

Morada
RUA AUGUSTA, 84
1100-053 LISBOA

E-mail
apoioaclientes@activobank.pt

Website
http://www.activobank.pt

Recomenda esta marca?

61
54

Partilhar esta página


ActivoBank - Desaparecimento de dinheiro da minha conta

Resolvida
24058018
1045
0 gostos
Aurea apresentou a reclamação

Desde o mês de Novembro que tenho reparado falta de dinheiro na minha conta, aparece um valor no saldo disponível e outro no contabilístico, depois desaparecem 2€, 1€... liguei para saber o que se passa e me disseram que no dia seguinte ía ver para onde foi o dinheiro nos movimentos da conta, só que não aparece para onde foi o dinheiro porque eu não mexi no dinheiro. Ainda hoje desapareceu 2€ da minha conta.
Já vi que vou ser obrigada a mudar de banco.
03 Dez2018
ActivoBank adicionou uma resposta

Boa tarde, Sra. D. Aurea Borges,

Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.

Melhores Cumprimentos,
Banco ActivoBank SA

05 Dez2018
ActivoBank adicionou uma resposta

Boa tarde, Sra. D. Aurea Borges,

Como já deverá ter tido oportunidade de verificar, a resposta à sua questão foi enviada para o seu endereço de email.
Esperemos ter ido de encontro às suas expectativas na resolução deste assunto.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt

Melhores cumprimentos,

Banco ActivoBank S.A.

05 Dez2018
ActivoBank alterou o estado para Resolvida
23 Abr2019
Aurea avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Excelente

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)