ActivoBank - Dinheiro retirado 2 vezes, deixando-me sem saldo durante o fim-de-semana

Boa tarde. Dia 03/09/2020 movimentei 1420€ da minha conta a prazo do ActivoBank para a minha conta à ordem do ActivoBank. Nesse mesmo dia, fiz uma despesa de 1420€ dessa conta à ordem. Ambos os movimentos aparecem no extracto, a liquidação dia 03/09/2020 e a compra dia 04/09/2020. Acontece que hoje, dia 05/09/2020, tenho mais uma compra no valor dos tais 1420€ em " Pendentes", o que atira o meu saldo para negativo. O ActivoBank tirou-me o valor 2 vezes, e após entrar em contacto com eles dizem que é o sistema e que tenho de esperar até segunda-feira. Neste momento estou sem dinheiro durante o fim de semana, porque mesmo que queira movimentar da conta a prazo não fica disponível por causa do "sistema". Isto é inadmissível. Não sei neste momento como vou pagar as minhas despesas, visto que, apesar de ter dinheiro, o banco não me deixa utilizar o mesmo.
Agradeço a máxima atenção a esta questão, pois amanhã pode acontecer a alguém que tenha a renda para pagar, por exemplo.
Obrigado pela atenção.