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ActivoBank - Pagamento ao revolut
Resolvida
10/10
Carla Luis apresentou a reclamação
21 de janeiro 2020
No mês de janeiro foram realizadas dois pagamentos no valor de 50 euros, quando na verdade só foi feito um. 
Data de ocorrência: 21 de janeiro 2020
21 de janeiro 2020
Bom dia, Sra D. Carla Patrícia Madalena Correia Luís,
Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Cumprimentos,
ActivoBank
Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.
Cumprimentos,
ActivoBank
28 de janeiro 2020
Exmos,
Só existiu um único pagamento ao revolut, um que fiz um cartão temporário no mbway. Na minha conta não aparece os outros 50 euros , já fiz várias vezes o login para confirmar.
Quando posso aguardar uma resposta? E uma solução?
Os meus sinceros cumprimentos,
Carla Luis
Só existiu um único pagamento ao revolut, um que fiz um cartão temporário no mbway. Na minha conta não aparece os outros 50 euros , já fiz várias vezes o login para confirmar.
Quando posso aguardar uma resposta? E uma solução?
Os meus sinceros cumprimentos,
Carla Luis
28 de janeiro 2020
Boa tarde, Sra D. Carla Patrícia Madalena Correia Luís,
Continuamos a analisar a questão que nos colocou, entraremos em contacto brevemente.
Muito obrigado
Cumprimentos,
ActivoBank
Continuamos a analisar a questão que nos colocou, entraremos em contacto brevemente.
Muito obrigado
Cumprimentos,
ActivoBank
2 de março 2020
Boa tarde, Exma. Senhora Carla Patrícia Madalena Correia Luís,
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada hoje para o endereço de email, pelo que damos o processo por concluído.
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Na sequência da exposição efetuada informamos que a resposta à questão colocada foi enviada hoje para o endereço de email, pelo que damos o processo por concluído.
Com os nossos melhores cumprimentos,
ActivoBank
Carla Luis avaliou a marca
28 de março 2022
O meu banco de confiança
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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