ActivoBank - Pedido de cartão de crédito negado

Optei por abrir uma conta no ActivoBank por ser mais moderno e em teoria mais fácil do que o Millenium BCP, onde já tenho conta há anos. Minha escolha pelo ActivoBank ao invés de outro banco digital deu-se por 2 motivos: é uma empresa Portuguesa, e também teria acesso a um cartão de crédito sem anuidade. No entanto, somente depois de já ter a conta aberta é que consegui um retorno do banco sobre o cartão de crédito, e que meu pedido havia sido negado uma vez que era preciso ser cliente há pelo menos 6 meses. O problema é que esta informação não está clara (e pelo que pesquisei, tampouco consta nas letras míudas) na App ou no site do banco. Também ofereci para comprovar rendimentos de outras maneiras, o que foi negado pelo colaborador.