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81.3
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Taxa de Solução
88,9%
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53,1%
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ActivoBank - Reembolso não creditado na conta

Resolvida
1/10
TP
TP apresentou a reclamação
3 de novembro 2017

No dia 22/06/2017, fiz um pagamento através de paypal com o meu cartão de crédito no valor de 135.76 EUR.

Depois de reclamado, o referido pagamento foi devolvido pela paypal para a conta associada ao cartão de crédito no dia 28/08/2017.

A transferência foi aceite pelo banco, uma vez que não foi devolvida, mas não foi creditada na minha conta, nem eu fui avisado de nada.

Solicito o crédito do valor na minha conta, bem como os respectivos juros desde o dia 28/08/2017.

A não ser que achem que esse dinheiro vos pertence, e nesse caso gostaria que justificassem porque se acham nesse direito.

Não precisam de perder tempo a responder que estão a analisar. Usem esse tempo para fazer algo de produtivo, como resolver o problema.

Data de ocorrência: 3 de novembro 2017
ActivoBank
8 de novembro 2017
Boa tarde Sr. Tiago Pedrosa,

Informamos que este assunto está em análise. Quando concluído, receberá uma comunicação do ActivoBank.

Com os Melhores Cumprimentos,
Banco ActivoBank SA
TP
TP
24 de julho 2018
É só para avisar que isto não está nada resolvido.
TP
TP avaliou a marca
5 de julho 2018

Pior seria impossível!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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