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ActivoBank - Taxas postos de combustível

Resolvida
28748319
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Filipa Gonçalves apresentou a reclamação

Bom dia,

Eu tenho abastecido combustível num posto da Galp e tenho pago em todas as minhas compras com cartão de crédito uma Taxa de Posto de Combustível de 0,50€. Esta taxa está a ser aplicada em todas as vezes que abasteço e pago com o cartão de crédito. Gostaria de saber a que se deve esta taxa e onde é que ela está prevista na lei.
04 Jun2019
ActivoBank adicionou uma resposta

Bom dia, Sra D. Filipa Gonçalves,

Informamos que já estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto em breve.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos disponíveis em apoioaclientes@activobank.pt.

Cumprimentos,
ActivoBank

02 Jul2019
ActivoBank adicionou uma resposta

Bom dia, Sra D. Filipa Gonçalves,

Como já deverá ter tido oportunidade de verificar, a resposta à sua questão foi enviada para o seu endereço de email, no passado dia 26 de junho.

Esperamos ter ido ao encontro das suas expectativas na resolução deste assunto.

Cumprimentos,
ActivoBank

02 Jul2019
ActivoBank alterou o estado para Resolvida
11 Jul2019
Filipa Gonçalves avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

O Activo Bank demonstrou profissionalismo no esclarecimento da minha reclamação.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (1)

Ver perfil de Joaquim J Narciso

Joaquim J Narciso

Com cartão de crédito é assim, só não paga taxa se for de débito.