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Reclamações 221 (nos últimos 12 meses)
Respostas 458 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 174 (nos últimos 12 meses)
ActivoBank

ActivoBank - Erro web page - transferência a dobrar

BANCOS

Após fazer uma transferência online no computador, a página deu erro, pedidno novamento o código que tinha recebido no telemóvel. Desta forma, voltei a colocar…

36593420
Em tratamento
ActivoBank

ActivoBank - Comissão - custo de serviço internacional indevido

BANCOS

No dia 06/02 de 2020 acedi ao homebanking e verifiquei que a instituição bancária ACTIVOBANK debitou-me 0,53 cêntimos alegando se tratar de um custo de serviço…

36511620
Em tratamento
ActivoBank

ActivoBank - Cartão débito clonado

BANCOS

Apresento esta reclamacao porque fui lesada por clonagem do meu cartao de debito e considero a resposta do banco insatisfatoria: 1) terei que aguardar ate' seis…

36460320
Em tratamento
ActivoBank

ActivoBank - Estorno

BANCOS

Boa noite, Venho por este meio reclamar o estorno do debito de 29,95€ realizado no dia 4 de fevereiro de 2020 pela entidade onlinecurriculos.com, realizei uma compra…

36441820
Em tratamento
ActivoBank

ActivoBank - Estorno

BANCOS

Boa noite, Venho por este meio reclamar o estorno do debito de 29,95€ realizado no dia 4 de fevereiro de 2020 pela entidade onlinecurriculos.com, realizei uma compra…

36441620
Em tratamento
ActivoBank

ActivoBank - Nome continua errado nos documentos emitidos

BANCOS

Boa tarde, Informo que efetuei a abertura de conta no ActivoBank no dia 22/05/2019, porem notei que o meu nome foi registado de maneira errada, o meu sobrenome…

36432220
Em tratamento
ActivoBank

ActivoBank - Incompetência

BANCOS

Venho por meio desta fazer uma reclamação deste banco. Nunca foi tão evidente a falta de capacidade de uma empresa em atender ao público por incompetência dos colaboradores,…

36379020
Resolvida
ActivoBank

ActivoBank - Debitada transferência revertida

BANCOS

Venho por este meio comunicar a V. Exas. que, no dia 23 de Dezembro de 2019 realizei uma transferência bancária no montante de 100€ para a minha conta Revolut,…

36311620
Em tratamento
ActivoBank

ActivoBank - Clonagem cartão

BANCOS

No dia 17 Dezembro ao entrar na app do ActivoBank deparei me com uma quantia de 172.50€ cativa na minha conta, na qual tinha a certeza que não tinha sido feita…

36159420
Em tratamento
ActivoBank

ActivoBank - Comissão reenvio pin na primeira utilização

BANCOS

Sou cliente ActivoBank a quase 1 ano, resolvi por aderir ao Cartão de Crédito Activo, para a minha surpresa quando fui ativar o cartão no dia 22/01/2020, por algum…

36132020
Resolvida