Acústica Médica
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Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Hidden Hearing (Portugal) Unipessoal, Lda
  • A Acústica Médica pertence ao grupo dinamarquês Demant, um dos maiores do mundo na área da audição. Cobrimos o território continental e as ilhas autónomas, com mais de 100 centros auditivos.

  • 218426800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Vítor Câmara Edif. D. Maria
    1º Piso, Ala B
    Quinta da Fonte
    2770-229 Paço de Arcos
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Maria João Cabral
Maria Cabral
10 de abril 2025
Resolvida
1/10
Acústica Médica - Burla em venda de aparelhos auditivos e falta de emissão de recibos

Depois de meses a ligarem para a minha mãe, que tem 86 anos, lá a convenceram a ir à loja que têm na Parede. A minha mãe foi acompanhada pelo meu pai, de 94 anos,…

Resolvida
1/10
David borges
David borges
13 de março 2025
Resolvida
1/10
Acústica Médica - Pagamento depois de obito

Boa noite A minha mãe faleceu á 1 mês e estava a pagar um contrato de uns aparelhos auditivos que tratou em chaves quando ela faleceu eu fui entregar a certidão…

Resolvida
1/10
Maria José Ramalho
Maria Ramalho
19 de fevereiro 2025
Resolvida
9/10
Acústica Médica - Aparelhos auditivos

dia 11 de Julho de 2024, o meu pai faleceu. Ele comprou a prestações aparelhos auditivos e, como já estava com uma doença na altura (cancro na próstata), perguntou…

Resolvida
9/10
Laura Gomes
Laura Gomes
18 de janeiro 2025
Resolvida
1/10
Acústica Médica - Tentativa de burla

No dia 09/01/2025 acompanhei a minha mãe a uma consulta na Acústica Médica de Braga. Fomos atendidas pela funcionária Sandra que ligou para uma Técnica/Médica e…

Resolvida
1/10
Luís António Trincão de Paiva Boléo
Luís Boléo
2 de janeiro 2025
Resolvida
Acústica Médica - Reclamação

Quando da venda do aparelho foi-me indicado que devia usar no telemóvel o aplicativo "oticon campanion": 1 - para poder regular a altura de som, que tem funcionado…

Resolvida
Rui Trindade
Rui Trindade
19 de novembro 2024
Resolvida
Acústica Médica - Não cancelamento oir obito

Bom dia venho por este meio Expor o meu descontentamento por não me estarem a cancelar o plano de pagamentos devido a seguinte razão. O Meu Pai em Maio deste Ano…

Resolvida
Rita João Coelho Pimentel
Rita Pimentel
17 de outubro 2024
Resolvida
9/10
Acústica Médica - Não resposta ao pedido de cancelamento de contrato por óbito de utilizador

No dia 26 de agosto de 2024, o meu pai faleceu. Ele comprou a prestações os aparelhos auditivos e, como já estava com uma doença terminal na altura (cancro no fígado),…

Resolvida
9/10
Tânia Góis
Tânia Góis
24 de setembro 2024
Resolvida
Acústica Médica - Tecnica de venda abusiva

Reclamação em nome do meu sogro Cliente, António Letra Martinho. Serve a presente reclamação também como alerta a potenciais clientes da Acústica Médica, cuja abordagem…

Resolvida
Maria Armanda Andrade
Maria Andrade
13 de agosto 2024
Resolvida
4/10
Acústica Médica - Aparelhos auditivos

Já sou cliente há alguns anos e em dezembro último comprei os segundos aparelhos, que nunca funcionaram bem. Estou cansada de ir à loja e também de pedir apoio…

Resolvida
4/10
Pedro Moreira
Pedro Moreira
23 de julho 2024
Resolvida
10/10
Acústica Médica - Não cancelamento de contrato por óbito de utilizador

Boa Noite, Já é a quarta vez que vos contacto por email e por telefone e não me resolvem nenhum assunto!!! A minha Mãe comprou aí a prestações um aparelho auditivo…

Resolvida
10/10