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Hidden Hearing (Portugal) Unipessoal, Lda
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Acústica Médica - Falta de assistência
Resolvida
Alda Rodrigues apresentou a reclamação
21 de outubro 2022
No dia 10 solicitei pilhas por e-mail. Sem resposta.
No dia 17 reenviei o e-mail. Sem resposta.
No dia 19 voltei a reenviar o e-mail. Sem resposta.
Não consegui que me atendessem o telefone das inúmeras vezes que tentei.
Uma empresa que vende equipamentos para pessoas que têm dificuldades de audição tem que arranjar forma das pessoas que ouvem mal os contactarem.
No dia 17 reenviei o e-mail. Sem resposta.
No dia 19 voltei a reenviar o e-mail. Sem resposta.
Não consegui que me atendessem o telefone das inúmeras vezes que tentei.
Uma empresa que vende equipamentos para pessoas que têm dificuldades de audição tem que arranjar forma das pessoas que ouvem mal os contactarem.
Data de ocorrência: 21 de outubro 2022
21 de outubro 2022
Exmo(a). Senhor(a)
Acusamos a receção da sua reclamação.
A Acústica Médica vai efetuar todas as diligências necessárias, de forma a responder com a maior brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos.
Acústica Médica
Acusamos a receção da sua reclamação.
A Acústica Médica vai efetuar todas as diligências necessárias, de forma a responder com a maior brevidade possível.
Com os melhores cumprimentos.
Acústica Médica
24 de outubro 2022
Exmos Senhores
Informamos que o processo encontra-se concluido após a deslocação do Tecnico ao domicilio da nossa cliente Sra Alda Rodrigues, em
24-10-2022 em que foi realizada assistencia limpeza troca de filtros dos moldes e dos receivers.
Foram também entregues à cliente 2 caixas de pilhas 312 (18 blisters)
Desta forma damos o processo por concluido.
Com os nossos melhores cumprimentos
Ingrid Pereira
Informamos que o processo encontra-se concluido após a deslocação do Tecnico ao domicilio da nossa cliente Sra Alda Rodrigues, em
24-10-2022 em que foi realizada assistencia limpeza troca de filtros dos moldes e dos receivers.
Foram também entregues à cliente 2 caixas de pilhas 312 (18 blisters)
Desta forma damos o processo por concluido.
Com os nossos melhores cumprimentos
Ingrid Pereira
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