Acústica Médica - FALTA DE RESPEITO, CONSIDERAÇÃO E MÁ, MUITO MÁ IMAGEM DA EMPRESA

Exmo.(a) Senhor(a) venho por este meio mui respeitosamente apresentar uma reclamação contra o "Call Center " da Acústica Médica, que estava a realizar conforme anúncio publicitário no canal Nº.-1 da Televisão Portuguesa no dia 01/11/2017 pelas 12:00 e as 13:00, em que segundo o referido anúncio ofereciam um guia sobre audição, para quem quisesse obter o Guia teria que telefonar para o Nº.- grátis 800231231. Pronto até aqui tudo bem, telefonei e :
- Atendeu-me uma Sra.operadora ( Feminino) e solicitei-lhe que se possivel fosse gostaria de obter o Guia sobre audição online, para tal fornecia-lhe o meu e-mail.
A sra. Operadora concordou, mas começou a fazer perguntas de foro pessoal e particular, como dados identificativos, nº.do Cartão de Cidadão, Nº.-de Contribuinte, Morada, Telefone,Telemóvel, se estava a trabalhar e em que Empresa, que aos Sabádos poderia realizar testes aos ouvidos na minha área de residência, bem, ainda como se não estivesse contente com a sua curiosidade, continuou com perguntas despropositadas, de foro pessoal e particular. que só a mim me dizem respeito sem que para tal eu, neste caso como cliente ou como um Cidadão que só única e exclusivamente queria solicitar o Guia da Audição, e vi-me num interrogatório jamais visto, pois já fui ouvido pelas nossas autoridades e nunca me fizeram perguntas pessoais e particulares que só á minha pessoa dizem respeito, sem que para tal mostrasse vontade em querer responder, passados alguns minutos deste interrogatório , solicitei á Sra. Operadora que só queria o Guia Pratico da audição e nada mais, e inqualificável mente continuou com mais e mais perguntas, sem por vezes tivesse tempo para dizer o que quer que fosse a não ser aquilo que lhe interessava como resposta a mesma.
Enfim, no fim disto tudo, e por que hoje é feriado, fiquei a pensar o que interessa a estas Empresas, se é de facto prestar um bom serviço ás pessoas, se será só única e exclusivamente por uma questão de mais um negócio, que o que interessa é que se venda que se facture dinheiro, e não o facto de as pessoas terem uma saúde auditiva boa, em que só interessa que elas ouçam o que é preciso ouvir para e assim poderem só responder aquilo que lhes interessa.
E por fim de tudo não recebi o Guia pratico da audição.
Agradeço a atenção disponibilizada, claro está que isto em nada irá dar, isto é, fica tudo em águas de bacalhau como diz o zé povinho, pois estas Empresas continuarão a praticar estes tipos de passatempos enganosos, em que o objectivo não é aquele a que verdadeiramente se propõem fazer, e no fim facturam mais uns milhares e nada lhes acontece, alguém dizia " isto é para Inglês ver, eu concordo e acrescento, Isto é para Português ouvir e (...).
Obrigado, muito obrigado por tudo, João Magalhães.