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A&D - Vendas Online - Pedido de reparação/substituição

Sem resolução
Nuno
Nuno apresentou a reclamação
11 de dezembro 2021
Boa tarde,
Em dezembro de 2020, comprei dois relógios Kospet Magic 2S, na loja A&D Vendas (https://aedvendas.pt/).
No final de outubro, início de novembro, do decorrente ano, um dos relógios deixou de funcionar corretamente.
Contatei a empresa via mail, enviando todos os dados da compra, mas nunca obtive resposta. Após muita insistência minha, no dia 8 de novembro informaram-me de que enviariam um formulário para preencher, que até ao momento nunca recebi. Desde então tenho novamente tentado contatar a empresa, mas sem sucesso.

Agradecia que pudessem-me esclarecer como posso resolver esse problema.

Obrigado desde já pela atenção.
Com os meus cumprimentos,
Nuno Ferreira
Data de ocorrência: 29 de outubro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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