Caro Francisco,

Agradecemos o seu feedback.
A situação que nos relata não se coaduna com a nossa forma de trabalhar e com os compromissos de serviço que seguimos, pelo que iremos apurar os motivos que originaram esta incidência e retomaremos o contacto assim que possível.
Desde já, em nome da Adecco, peço desculpa pelo sucedido.

Muito obrigada.

Atentamente,
Direção de Serviço

Caro Francisco,

Tal como partilhado na passada 6ªF, infelizmente devido a um problema técnico o nosso sistema não tinha processado a emissão atempada do seu cartão de refeição, o que provocou todo este atraso na entrega do mesmo. Conseguimos efetivamente avançar com um processamento extraordinário por forma a garantir que o saldo em dívida do mês anterior ficasse carregado em saldo no seu cartão ainda no dia de 6ªF.

Reforçamos uma vez mais as nossas desculpas pelo sucedido.


Muito obrigada.

Atentamente,
Direção de Serviço