Adecco - Falta de comunicação

Venho através deste, fazer uma reclamação formal de um processo seletivo que participei na Adecco.

Fiz a minha candidatura através do site para a vaga de Promotor de Vendas e fui chamado para a primeira entrevista no dia 13/02 com a (*).
Passei para a segunda fase na entrevista com a empresa contratante no dia 26/02 com o (**), supervisor de vendas da Matudis.
Na entrevista, o mesmo me perguntou se eu tinha disponibilidade imediata de iniciar a trabalhar, respondi que sim, pois estou desempregado desde janeiro/2019, e me perguntou se estava disponível para fazer um dia de teste acompanhando um promotor para entender melhor as funções.
Logo na sequência, acompanhei por 1 dia um promotor e me disponibilizei para a vaga informando que tinha o meu perfil e as atividades não eram novidades para mim.
No dia 12/03 a Isabel me formalizou por e-mail que eu havia sido selecionado no processo e solicitou o envio dos documentos para a realização do contrato, que seria feito via Adecco e não diretamente com a Matudis. Neste mesmo e-mail, ela informou que estava no aguardo do cliente informar a data de início, pois estavam reorganizando as zonas de atendimento, e por isso ainda não tinham definido qual a região que eu atenderia. No mesmo dia enviei os documentos e a partir deste dia, não procurei mais vagas no mercado, pois entendi que eu já estava selecionado e era apenas uma questão de dias, ou no máximo semanas, para iniciar.
Entrei em contato com a (*) quase que semanalmente desde então para questionar sobre a data de início e a resposta era sempre a mesma, que também estava no aguardo da decisão do cliente, que ainda não tinham definido as zonas de atendimento de cada promotor. Durante este tempo, mostrei o meu desconforto perante a situação, uma vez que estou desempregado e precisando de um salário, afinal, as contas não param de chegar. Após 2 meses de espera, decidi entrar em contato com o (**) da Empresa Matudis, ou seja, diretamente com o cliente, pois estava indignado com a situação e o tempo de espera, precisava me programar e saber quanto tempo mais teria que esperar ou se deveria desistir da vaga e voltar ao mercado. Eis que o (**) me informa que a vaga não existia! Fizeram o processo seletivo mas que não estavam contratando no momento....fiquei indignado! Na mesma hora entro em contato com a (*) para questionar mais uma vez se tinha alguma notícia sobre a vaga e a resposta foi a mesma, continuamos no aguardo do cliente. Aí EU informei que a vaga não estava aberta, que havia entrado em contato com o cliente e o próprio me passou esta informação. Ela disse que não tinha esta informação e que iria entrar em contato com o cliente. Nunca recebi uma posição da Adecco até então que a vaga havia sido congelada, somente após a minha informação, eh que ela veio me confirmar essa posição da empresa. Nunca imaginei passar por tal constrangimento e descontentamento com uma empresa tão grande e conceituada como a Adecco.
Muito me indigna que eu como candidato tenha que descobrir após 2 meses aguardando a data de início que a vaga não está aberta no momento....Vocês estão mexendo com a vida das pessoas! Com o planejamento, com o orçamento familiar de pessoas! Isso não pode acontecer, a partir do momento que o cliente informa que a vaga não está disponível no momento o candidato deve ser informado para que continue as suas buscas! Mas infelizmente não foi o que aconteceu comigo. Lamentável a maneira como todo este processo foi conduzido. Fica aqui o meu depoimento como um cliente totalmente insatisfeito.
Aguardo um posicionamento formal por parte da Adecco.
E caso queira conversar pessoalmente, estou a disposição.
Obrigada.