Adecco
Adecco Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.8
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
75,5%
Taxa de Retenção de Clientes
85%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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ADECCO PORTUGAL
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  • departamento.servico@adecco.com

Adecco - Falta de pagamento

Resolvida
Joana Pinheiro
Joana Pinheiro apresentou a reclamação
12 de dezembro 2022
Bom dia , venho por este meio reclamar pelo meu pagamento de ordenado trabalhei com adecco na Primark no qual a informação que me dão é que a Primark perdeu a folha de horas mas no entanto que não iria sair prejudicada pois trabalhei mas so recebi dois
Dias e trabalhei os outros dias, para além de não me pagarem não atendem e não dão informações concretas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2022
Adecco
12 de dezembro 2022
Cara Joana,

Agradecemos o seu feedback.
A situação que nos relata não se coaduna com a nossa forma de trabalhar e com os compromissos de serviço que seguimos, pelo que estamos a apurar junto da equipa responsável o contexto da situação reportada e que originou esta incidência, sendo que retomaremos o contacto assim que possível.

Muito obrigada.

Atentamente,

Direção de Serviço e Qualidade
Adecco
10 de janeiro 2023
Cara Joana,

Estivemos a analisar a situação reportada, e constatámos que entretanto já tinha sido contactada no mês de Dezembro e informada sobre o pagamento dos valores em falta, pagamento este que ocorreu no passado dia 14.12.2022.
Reiteramos uma vez mais as nossas desculpas pelo sucedido.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, contacte-nos por favor para servico@adecco.com.

Muito obrigada.

Atentamente,
Direção de Serviço
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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