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Marca do Mês
Performance da Marca
94.8
/100
Excelente
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
75,5%
Taxa de Retenção de Clientes
85%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Adecco - Pedido de exclusão de dados

Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
20 de setembro 2022
Dado o mesmo não ter sido possível por email ou chamada telefónica, solicito a eliminação dos meus dados da vossa base. Sendo o mesmo uma obrigação legal.
Data de ocorrência: 20 de setembro 2022
Adecco
20 de setembro 2022
Cara Érica,

Acusamos a receção do seu pedido, e confirmo que iremos proceder em conformidade com a maior brevidade possível.
Relembramos apenas que poderia ter também solicitado a eliminação definitiva da sua inscrição através da seção Candidatos no site Adecco, na Área Reservada » Privacidade » Eliminar conta, ou através da Linha de Apoio Adecco ou formulário disponível no site Adecco (Contacte-nos).

Assim que o processo esteja concluído, confirmaremos pela mesma via.

Muito Obrigada.

Atentamente,

Adecco Portugal
Utilizador
Utilizador
21 de setembro 2022
Aguardo a confirmação do solicitado.
Adecco
21 de setembro 2022
Cara Érica,

Confirmamos a eliminação dos seus dados na nossa base de dados.
Informo que irá receber igualmente uma confirmação remetida pelo Departamento de Compliance da Adecco Portugal sobre a conclusão da eliminação dos seus dados.

Muito Obrigada.

Atentamente,

Adecco Portugal
Utilizador
Utilizador
21 de setembro 2022
Aguardo a confirmação do solicitado.
Adecco
21 de setembro 2022
Cara Érica,

Enviámos-lhe hoje pelas 10:44 a confirmação do solicitado.
Pode por favor confirmar o que pretende adicionalmente?

Muito Obrigada.

Atentamente,

Adecco Portugal
Utilizador
Utilizador
22 de setembro 2022
Bom dia, não recebi qualquer tipo de email ou contacto .
Adecco
22 de setembro 2022
Bom dia Érica,

Reforço uma vez mais que os seus dados foram eliminados da base de dados da Adecco Portugal ontem dia 21/09/2022, tal como lhe foi confirmado pelas 10:44:18 na mensagem publicada.
Temos conhecimento de que o Departamento de Complicance da Adecco Portugal também já lhe enviou a mesma confirmação de eliminação de dados hoje dia 22/09/2022.

Agradecemos a acusação de receção do email enviado, bem como a resolução desta reclamação.

Lamentamos que tenha sentido necessidade de formalizar uma queixa por esta via, quando existiam diversos canais que poderia facilmente ter utilizado para o pedido de exclusão de dados.

Muito Obrigada.

Atentamente,

Adecco Portugal
Esta resposta tem um anexo privado
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
26 de setembro 2022

Arrogância e falta de profissionalismo.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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