Adecco
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Marca do Mês
Performance da Marca
94.8
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
75,5%
Taxa de Retenção de Clientes
85%
Prémios e distinções
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ADECCO PORTUGAL
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Adecco - Rescisão Contratual

Resolvida
Eduardo Fernandes
Eduardo Fernandes apresentou a reclamação
4 de dezembro 2017

Rescindi contrato com a Adecco após 22 meses de casa. Cumpri com os requisitos e avisei antecipadamente a minha saída. No final do mês de Outubro desloquei-me a sede da empresa para levantar o cheque relativo ao fecho de contas e, para minha surpresa o valor apresentado era de €55,48. O recibo não é claro, os valores que apresentam no documento não tem explicação e mais, somam um numero positivo a um numero negativo e apresentam esse resultado como valor final. Não levantei o cheque e solicitei mais informações ao meu responsável RH Adecco. Passou mais 1 mês e nada de esclarecimentos. Levantei o cheque no dia de hoje pois o dinheiro faz-me falta mas ainda ninguém me conseguiu dar uma explicação para o valor apresentado. Ficou definido em contrato que iria receber metade dos subsídios de Natal e de Férias em duodécimo e a outra metade por inteiro nos meses respectivos. No total, entre Janeiro e outubro, recebi €209 do Subsidio de Natal e €459,91 de Subsidio de Férias.

Data de ocorrência: 4 de dezembro 2017
Adecco
18 de dezembro 2017
Caro Eduardo,

Estivemos a analisar a situação reportada, e constatámos que já foi contactado e foram clarificadas todas as dúvidas.

Caso necessite de algum esclarecimento adicional, contacte-nos por favor para servico@adecco.com

Muito obrigada.

Atentamente,
Direção de Serviço
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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