Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
9,4%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
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ADENE - Atraso extremo na emissão de certificados e pré-certificados energéticos

Sem resolução
Cristiano Isabel
Cristiano Isabel apresentou a reclamação
8 de junho 2021
Desde antes do dia 25-05-2021 que a emissão de certificados energéticos e pré-certificados energéticos tem atrasos extremamente prejudiciais à normal actividade dos agentes envolvidos, nomeadamente, Peritos Qualificados, gabinetes de engenharia, gabinetes de arquitectura, entidades licenciadoras, câmaras municipais, notários, conservatórias, bancos. Os prejuízos para mim com profissional da área são avultadíssimos, assim como a todos os envolvidos.
Relembre-se que a presentação de Certificados e Pré-Certificados Energéticos é obrigatória para actos de locação, escrituras, licenciamentos, empréstimos bancários, etc.
Data de ocorrência: 8 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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