Performance da Marca
19.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
9,4%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
ADENE19.2
Agência para a Energia
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ADENE - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 10-06-2017
N.º reclamações 33
Alcance 54,9 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 12:45 19.2
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 20:40 19.2
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 04:35 19.2
domingo, 21 de abril de 2024 - 12:30 19.2
sábado, 20 de abril de 2024 - 20:20 19.2
sábado, 20 de abril de 2024 - 04:15 19.2
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 12:10 19.2
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 20:05 19.2
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 04:00 19.5
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 11:55 19.5