Adicional Logistics - Demora na entrega (12 dias) e incontactável e sem resposta

Estão na posse de duas encomendas desde o dia 18 de Maio e a entrega foi efectuada no dia 30 de Maio.
Contacto através do número que têm no site é mentira porque vai sempre para o deixar mensagem. Deixei uma mensagem, depois enviei um email e nada.
Curiosamente agora deixei uma outra mensagem e recebo contacto do senhor que vem fazer a entrega. Mas não está relacionado porque o senhor já me ia contactar de qualquer maneira para marcar a entrega.

Grande atraso nas entregas e impossibilidade de entrar em contacto. Muito mau