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Adicional Logistics - Encomenda sem entrega
Resolvida
Neuza apresentou a reclamação
20 de abril 2017
Estou á espera de uma encomenda que no site da Geartrack diz já ter tido algumas tentativas de entrega por parte da Adicional Pt, mas esta empresa nunca entrou em contato a fim de avisar quando iria ser a entrega ou no ato da entrega, o distribuidor nunca entrou em contato. Já tentei entrar em contato tanto com o distribuidor como com a Adicional PT, mas ninguém me atendeu!
Data de ocorrência: 20 de abril 2017
21 de abril 2017
Bom dia,
Agradecemos desde já a sua partilha acerca desta situação!
Daremos seguimento á sua reclamação para o departamento em questão, com a brevidade necessária!
Grata pela atenção dispensada!
Tatiana Rosendo
Agradecemos desde já a sua partilha acerca desta situação!
Daremos seguimento á sua reclamação para o departamento em questão, com a brevidade necessária!
Grata pela atenção dispensada!
Tatiana Rosendo
26 de abril 2017
Boa tarde,
A Adicional Pt entrou em contato comigo para agendar a entrega da encomenda, mas a encomenda não foi entregue no horário agendado. Ninguém entrou em contato comigo para entregar a mesma nem para agendar outra data. Esta situação já começa a deixar-me bastante chateada pois esta situação já se arrasta há cerca de um mês!!
A Adicional Pt entrou em contato comigo para agendar a entrega da encomenda, mas a encomenda não foi entregue no horário agendado. Ninguém entrou em contato comigo para entregar a mesma nem para agendar outra data. Esta situação já começa a deixar-me bastante chateada pois esta situação já se arrasta há cerca de um mês!!
26 de abril 2017
Boa tarde,
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