Adicional Logistics
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Adicional Logistics - Incompetência e falta de profissionalismo

Resolvida
1/10
Carlos Ferreira
Carlos Ferreira apresentou a reclamação
17 de outubro 2016

Péssimo serviço prestado por esta empresa. Tenham cuidado com esta empresa. Entregaram o telemóvel a outra pessoa qualquer e agora não assumem a responsabilidade. Inicialmente diziam para não me preocupar porque íam pedir outro telemóvel...agora já dizem que eu é que tenho que entrar em contacto com o expedidor. Eles é que fazem a asneira e eu é que tenho que entrar em contacto com o expedidor (que nunca ouvi falar). É isto uma empresa profissional e competente?

Data de ocorrência: 17 de outubro 2016
Adicional Logistics
19 de outubro 2016
Exmº Carlos Ferreira,

Acusamos a recepção da sua reclamação que receberá a maior atenção da nossa parte.
Vamos analisar o exposto e assim que tivermos uma resposta entramos em contacto.

Obrigado pelo seu contacto

Melhores Cumprimentos

Adicional Logistics
Carlos Ferreira
29 de novembro 2016
Boa tarde
Continuo a aguardar informações vossas.
Já falei com o expedidor e ele diz que tem a prova que o telemóvel vos foi entregue, sendo assim para entrar em contacto convosco.
Por isso não me digam que tenho que falar com o expedidor, porque já o fiz.

Cumprimentos

Carlos Ferreira
Adicional Logistics
17 de março 2017
Face ao tempo decorrido, daremos a reclamação como resolvida.
Contudo se necessitar de ajuda adicional, poderá entrar em contacto através dos nossos canais em, * PROIBIDO *://www.adicional.pt/
Carlos Ferreira
Carlos Ferreira avaliou a marca
4 de janeiro 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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