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Adicional Logistics - Mau serviço prestado
Resolvida
Bernardo Constantino apresentou a reclamação
24 de maio 2017
Já há alguns dias que a minha encomenda se encontra parada em Portugal. Nunca tive problemas até precisar da Adicional como transportadora. Reclamei da falta de comparência da encomenda e do estafeta e responderam que seria tratado com rapidez mas até agora nada. Tento contactar o estafeta, nada, tento contactar a Adicional, nada. Se assim continuar mais um cliente será perdido. Peço que resolvam o assunto pois não estou para esperar mais.
Data de ocorrência: 24 de maio 2017
26 de maio 2017
Boa Tarde Sr. Bernardo
Estamos a gilizar com a toda a brevidade .
Obrigada pela atenção
Tatiana Rosendo
Estamos a gilizar com a toda a brevidade .
Obrigada pela atenção
Tatiana Rosendo
26 de maio 2017
"Bernardo amanhã será contatado pelos colegas do apoio. Obrigada". Esta foi a resposta que recebi da Adicional à 1:16 da manhã de hoje. Espero então pelo contacto e espero que este se verifique
27 de maio 2017
Só podem estar a gozar comigo. Disseram que iam ligar, ate agora nada e para finalizar aparece no estado da encomenda como entregue, o que não é verdade. Continuo sem encomenda e sem ser contactado
27 de maio 2017
Entretanto recebi a minha encomenda e estava tudo ok. Obrigado.
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