Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,1%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
23,4%
Média das Avaliações
29,5%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
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Adidas Portugal - Artigos de Desporto S.A
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Mariana Santos
Mariana Santos
25 de abril 2024
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Adidas - Reembolso nunca feito

Comprei quatro pares de sapatilhas. e acabei por devolver dois Um par devolvi primeiro e recebi o reembolso, e o segundo também devolvi mas nunca recebi o reembolso.…

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Cecília Gonçalves
Cecília Gonçalves
25 de abril 2024
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Adidas - Sapatilhas adidas com defeito

Comprei umas sapatilhas da marca Adidas que passado 3 vezes de utilização, uma das sapatilhas começou a fazer muito barulho. Usei 3 vezes!!! Fui à loja onde comprei…

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Cecília Gonçalves
Cecília Gonçalves
25 de abril 2024
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Adidas - Sapatilhas com defeito

Comprei umas sapatilhas da marca Adidas, à terceira vez que as usei começaram a fazer muito barulho ao caminhar( uma das sapatilhas). Fui à loja onde as comprei…

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João Pedro Sá da Fonte Carneiro
João Carneiro
24 de abril 2024
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Adidas - Chuteiras adidas x crazyfast.2 fg bright royal-ftwr white-solar red

No dia 20 de outubro de 2023, comprei as chuteiras Adidas X Crazyfast.2 FG Bright royal-Ftwr white-Solar red, na loja do Porto da Fútbol Emotion. Com uso regular…

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Ivo Silva
Ivo Silva
18 de abril 2024
Resolvida
1/10
Adidas - Não fazem a entrega da compra

A adidas diz que fizeram uma tentativa de entrega da minha compra, é totalmente mentira pelo facto de a morada ser na minha empresa e estão sempre pessoas nesta…

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1/10
Márcia
Márcia
11 de abril 2024
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Adidas - Redes sociais - artigos contrafeitos

Não compreendo a passividade da Adidas com redes sociais como, por exemplo, o Facebook e o Instagram... O Facebook e o Instagram, indiretamente, compactuam com…

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Andreia Nicolau
Andreia Nicolau
10 de abril 2024
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Adidas - Troca não realizada após devolver artigo

Pedi para fazer troca do artigo em causa, no entanto a etiqueta que está na caixa apenas serve para retorno e não para trocas ( o que já por si não é muito claro…

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Rita
Rita
27 de março 2024
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Adidas - Encomenda não entregue

Boa tarde, fiz uma encomenda (Encomenda n° APT07479914) de uns chinelos adilette no dia 20/03 com entrega prevista para dia 25/03. Ao acompanhar a encomenda, diz…

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Catarina Sequeira
Catarina Sequeira
26 de março 2024
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Adidas - Devolução/troca

No dia 4 de março foi enviada, de acordo com as indicações da marca ADIDAS uma encomenda com um artigo para devolução e um outro para troca, na embalagem original,…

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Rui Martins
Rui Martins
25 de março 2024
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Adidas - Produto de fraca qualidade - loja adidas outlet vdc

Calças de fato de treino ADIDAS compradas a 18/12, em pouco mais de 2 meses ficaram no estado lastimável que se pode ver nas fotos. Após várias tentativas, a marca…

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