Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
22,9%
Média das Avaliações
29,5%
Taxa de Retenção de Clientes
35%
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Adidas - Apt06064480

Sem resolução
Laerte Pereira de Souza Junior
Laerte Junior apresentou a reclamação
14 de janeiro 2023
Olá me chamo Laerte Pereira
Ontem dia 13 de janeiro foram feitas várias ligações, com grande desrespeito fui tratado por sr Marta e sr Diego .
Liguei para resolver o meu problema, foram feitas várias ligações.
Foram vários atendentes, Alex, Alessandra, Fábio , Everton, e outros que não lembro o nome,
Quero meu dinheiro no valor de 18,00 euros .
Estou tentando utilizar o cartão do valor e mostra que não e válido para o uso.
Não vou ser prejudicado.
Tenho viagem marcada para o Brasil e estou tendo problemas, expliquei toda minha situação e nenhum deles resoveram o meu problema, como pode adidas contratar pessoas despreparadas para resolver uma simples questão.
Foi feito a devolução da encomenda Apt06064480 e já receberam a encomenda confirmada e não devolvem o meu dinheiro,
Me enviaram um cartão invalido nom

5045076280550033812

Senha 6505
Tu
Como pode fazer isso.
Quero que resolvam
Tenho viagem marcada
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Data de ocorrência: 14 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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