Recebi a ata da reunião de condomínio, reunião em que não me foi possível estar presente. Enviei um email para a empresa que nos gere o condomínio para que me fossem esclarecidos alguns temas da reunião assim como manifestar a discordância com as decisões tomadas, que é um direito que me assiste.
A resposta que recebi ao email foi no mínimo insólita:
1 - Está incorreto na sua afirmação, o que pode confirmar facilmente com uma "pesquisa no google".
2 - Não é verdade, o assunto foi abordado em assembleia, tendo sido explicado aos condóminos presentes na assembleia.
3 - O valor em conta consta no relatório em contas, foi apresentado aos condóminos presentes em assembleia e consta inclusivo redigido em ata.
4 - Estará a confundir a quota ordinária com a quota extraordinária.
Quanto ao ponto 1 efetivamente não estava correto na minha afirmação, mas aqui se vê a qualidade do serviço prestado, vá ao google, parece sempre uma boa política para quem gere o património de outros.
Ponto 2 – Devem esclarecer a questão que vos coloquei, o fato de não ter estado presente não vos permite sonegar informação com a desculpa do “estivesse” tendo ido para tribunal com os devedores do condomínio, quanto foi recuperado? Vamos intentar novas ações? Se sim, se não recuperamos da primeira vez, quantas vezes vamos insistir?
Onde podemos consultar a documentação em como intentámos as ações em tribunal ou balcão de injunções? Não deveria essa documentação estar disponível para consulta de forma remota?
Ponto 3 – Devem esclarecer os pontos relativos aos vossos relatórios de contas, foi uma questão simples, quanto foi efetivamente pago à empresa que realizou as obras de manutenção do prédio, quanto está efetivamente em conta, o representante do condomínio falou em €150 euros, vocês referem 15.000 e uns trocos, quanto está em conta efetivamente?
Ponto 4 – Quando referi a cota de condomínio de €90 euros trimestrais, e apesar de ter sido aprovado em reunião com a pouca representatividade do capital investido 360 em 1000, foi a de perceber porque mantivemos esta cota, estamos a falar de um prédio com obras de manutenção efetuadas há um mês se tanto, em elevadores, em Almada, não um condomínio na Aroeira!
Com a resposta acima contatei os vossos escritórios e pedi para falar com a pessoa que me respondeu ao email, estava numa reunião e que lhe seria dado o “recado” para me contatar, ao que parece, escrever um email de vá ao google, “Não é verdade”, estivesse ou está confuso, foi mais fácil do que pegar no telefone e retornar a chamada ao cliente.
Acredito genuinamente que conseguem fazer melhor do que têm feito até agora, obras com 4 meses de atraso, pedidos de manutenção com 3 meses de atraso, não cumprirem a lei no que respeita a marcação das reuniões no início do ano, respostas vagas aos pedidos.
Seria interessante pensarem que estão a receber dinheiro pelo vosso serviço, não o estão a prestar pela bondade do vosso coração, sem contar com a limpeza a ADM Global consome 25% das receitas anuais recolhidas, 57% se contarmos com a verba da limpeza que é efetuada (de forma deficiente).
Tentei fazer a reclamação no livro online mas não aparecem nem como ADM nem como a “Administração de condomínios.........)
Aguardo resposta.
Data de ocorrência: 28 de junho 2022
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