ADSE
ADSE Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,1%
Taxa de Solução
76,5%
Média das Avaliações
44,7%
Taxa de Retenção de Clientes
56,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
  • A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.

  • 218431881
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça de Alvalade, n.º 18
    1748-001 LISBOA
Filtrar por:
Natália Pereira
Natália Pereira
22 de abril 2024
Em tratamento
ADSE - Regresso ao serviço por informações erradas

No dia 12 de abril dirigi-me aos serviços da Junta Médica da ADSE - Porto, para comparecer numa junta médica para a qual tinha sido convocada. Quando entrei para…

Em tratamento
Beatriz dos Santos Rocha
Beatriz Rocha
12 de abril 2024
Em tratamento
ADSE - Reembolso

Venho por este meio manifestar o meu descontentamento pelos procedimentos da ADSE. Entreguei uma fatura/recibo na qual se verifica que tive uma despesa de €149,00…

Em tratamento
Ana Rego
Ana Rego
8 de abril 2024
Resolvida
ADSE - Reembolsos

Pedidos colocados para reembolso em formato digital pelo portal da ADSE no início do mês de março para os quais ainda não há respostas. Em causa estão quantias…

Resolvida
Raquel Queirós
Raquel Queirós
5 de abril 2024
Em tratamento
ADSE - Adse não paga consulta e cirurgia no mesmo dia

Hoje fui informada pelo Trofa saúde sul, em Braga, que a ADSE não comparticipa uma consulta e uma pequena cirurgia de remoção de um sinal no mesmo dia. Sendo obrigada…

Em tratamento
Silvia Cunha
Silvia Cunha
2 de abril 2024
Resolvida
ADSE - Faturas rejeitadas - esclarecimento

Apresentei no passado dia 15 de fevereiro duas faturas para reembolso de cirurgia efetuada, não entendendo a razão que levou a serem rejeitadas. As faturas foram…

Resolvida
MARIO JORGE ANDRADE FERREIRA ALVES
MARIO ALVES
28 de março 2024
Resolvida
3/10
ADSE - Falta de informação ao beneficiário

Em meados de outubro fui contactado pela secção de pessoal da minha entidade patronal, no sentido da necessidade de clarificar a situação de um dos meus filhos,…

Resolvida
3/10
Maria Fonseca
Maria Fonseca
26 de março 2024
Resolvida
2/10
ADSE - Demora e obstáculos ao pedido de reembolso - regime livre

Fui informada que o pedido de reembolso relativo a um procedimento médico de que necessitei, realizado a 9 de fevereiro deste ano, não reunia os requisitos exigidos,…

Resolvida
2/10
José Manuel Ribeiro de Almeida
José Almeida
22 de março 2024
Resolvida
1/10
ADSE - Descontos para a adse

Exmos. Senhores: A percentagem dos desconto para a ADSE passou em poucos anos de 1,5% para 3,5%! E são 14 e não 12 mensalidades por ano. E não houve qualquer aumento…

Resolvida
1/10
LUIS MIGUEL CRISTOVAO CABRAL
LUIS CABRAL
21 de março 2024
Em tratamento
ADSE - Resposta ao pedido de comparticipação insuficiente e descontextualizado

Boa tarde! Eu, Luís Miguel Cristóvão Cabral (Titular), venho por este meio mostrar a minha indignação, com a resposta que obtive em relação ao processo, dado que…

Em tratamento
fernano santos
fernano santos
20 de março 2024
Resolvida
1/10
ADSE - Não pagamento/ comparticipação fatura de óculos

Foi dado a indicação que a imagem descarregada não coincidia com a fatura (04-03-2024) nesse mesmo dia remeti nova digitação com todas as imagens do processo em…

Resolvida
1/10