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ADSE - Falta de resposta a solicitação/Não devolução de documentos!

Resolvida
50609
3612
Joaquim Silva apresentou a reclamação

Joaquim Silva, beneficiário da ADSE nº 020611927SS, tendo em 12-11-2010 remetido os recibos originais, bem como um relatório médico, comprovativo da necessidade de intervenção, à ADSE, solicitando a emissão de declaração de complementariedade, tendo a mesma sido emitida em 16-12-2010.
Ao verificar que a despesa de um dos recibos não tinha tido comparticipação, solicitou a devolução desse mesmo recibo, assim como do relatório, o qual fundamentava a despesa do recibo não comparticipado, pois necessitava dos documentos originais para remeter os mesmos à entidade que efectua a complementariedade, pois só assim pode ser efectuado o pagamento complementar (com a junção dos docs. originais não comparticipados pela ADSE).
No entanto apesar de já ter solicitado a devolução, por três vezes, até à presente data, 08-02-2011, não obteve qualquer resposta por parte da ADSE, o que não deixa de ser estranho, passado todo este tempo sem que lhe tenha sido comunicada nenhuma decisão acerca dos requerimentos que remeteu à ADSE, é no minimo muito estranho que os mesmo não tenham sido já despachados.
Acrescenta que os requerimentos dirigidos à ADSE foram remetidos em 23-12-2010, em 03-01-2011 e em 26-01-2011.

04 dez 2012
ADSE adicionou uma resposta

Relativamente à reclamação indicada em epígrafe, informa-se que os recibos já foram devolvidos através do ofício nº. 104165

Esta reclamação foi considerada resolvida

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