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A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
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ADSE - 28 dias?! E onde andam as faturas?
Segundo os dados dos CTT, no dia 13 de Fevereiro 2017, às 8h00, foi entregue na ADSE, nº 8 a documentação ( fatura/recibo/prescrição médica) relativa à compra de óculos da minha filha.
O envio dos respetivos documentos foi da responsabilidade do pai dela, beneficiário da ADSE.
Ontem, 12 de Março, ele foi verificar o estado dos documentos e segundo ele as faturas não aparecem. Um mês depois e as faturas não estão registadas?
As notícias mais recentes, referem que o prazo médio para o reembolso das despesas é de 28 dias.
Assim deverá o beneficiário titular efetuar a consulta aos processos de pedidos de reembolso através da ADSE Direta.
Com os melhores cumprimentos
A Diretora de Serviços de Informação e Relações Públicas
Alexandra Nobre
Acho inadmissível que se deixem as pessoas sem resposta tanto tempo e que não haja uma justificação para tal.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Bom dia
Comigo é o mesmo, enviei dia 16/2 pelos CTT faturas do lar da minha mae, até hoje não estão lançadas, já enviei mails para a ADSE direta, ando a ligar todos os dias uma média de 20m sem resposta após os quais desisto, já foi por fax.... é incrivel isto
Cristina Perdigão
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