ADSE
ADSE Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
90,2%
Taxa de Solução
77,1%
Média das Avaliações
46,8%
Taxa de Retenção de Clientes
59%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
  • A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.

  • 218431881
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça de Alvalade, n.º 18
    1748-001 LISBOA

ADSE - 5 meses para receber o que nos é devido, é gozarem com as pessoas

Resolvida
SERGIO CRUZ
SERGIO CRUZ apresentou a reclamação
27 de outubro 2016

Entreguei em 08 Junho 2016, os documentos de despesas de saúde, e no próximo dia 8 de Novembro vai fazer 5 meses, e reembolsos !!!!!! só mesmo por um canudo ...
É uma vergonha e uma falta de respeito por quem sustenta os ordenados de quem trabalha na ADSE.
Como é possível, a ADSE actualmente dar lucro e demorarem meses a pagarem o que devem....?????
Onde anda o nosso dinheiro? Não me digam que existe falta de funcionários?!? E se existe falta de pessoal, o lucro da ADSE chega perfeitamente para contratar mais funcionários...
É UMA VERGONHA... ficam aqui as minhas palavras, porque posso escrever algo mais de que me arrependa...

Data de ocorrência: 27 de outubro 2016
ADSE
8 de novembro 2016
Boa tarde.
Relativamente ao exposto se informa que o assunto em apreço não é da competência desta Direção-Geral.
O pagamento dos reembolsos afetos à ADSE, no seu caso é da competência da entidade que gere o sub-sistema de saúde na Região Autónoma.
Pelo que deve endereçar o seu pedido de esclarecimento ao Instituto de Administração da Saúde e Assuntos Sociais, IP-RAM.

Com os melhores cumprimentos.
A Diretora de Serviços de Informação e Relações Públicas
Alexandra Nobre
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.