Ranking na categoria
-
A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
-
218431881
Chamada para a rede fixa nacional -
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA
ADSE - A quem imputar o ónus da prova?
a minha reclamação é também uma pergunta e sugestão no decurso da ultima reclamação que fiz sobre processo (novo) entrega recibos.
se o sistema assume que foi entregue, visualizado e certo e que em 30 dias tem de ser enviado senão cancela, em caso de não recebimento a quem se entrega o ónus da prova? aos ctt, ao expedidor, ao recetor, a um desvio, a uma greve, um poste correio fora de funcionamento?
e cancela-se um documento que foi digitalizado, assumido e aceite?
No que à ADSE diz respeito, se os documentos entrarem fora dos 30 dias, e o processo tiver sido cancelada, os mesmos serão digitalizados e o pedido de reembolso decorre de forma normal com o processamento a ser efetuado pela ADSE.
No caso de extravio, e de este ser imputável à ADSE, informa-se que a ADSE assume qualquer situação que seja comprovadamente da sua responsabilidade, isto é, se efetuar o envio via correio registado, e houver a prova de receção, será a ADSE a junto de si que resolverá a situação. Sem prova da responsabilidade da ADSE no extravio, é uma assunto entre o beneficiário e o serviço de correio.
Com os melhores cumprimentos
A Diretora de Serviços de Informação e Relações Públicas
Alexandra Nobre
Obrigada Portal da Queixa. Resolvido
a ADSE organismo dos funcionarios do Estado, não permite grandes mudanças. trabalha demorado e mal, é dificil de receber os reembolsos, mas aumenta a sprestações. é o que há.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.