Este ano já apresentei cerca de seis faturas, sendo que as duas primeira foram apresentadas em abril e as restantes há dois meses, mas até agora nenhuma delas foi reembolsada! Além disso, só aparecem registadas no histórico de reembolsos apenas as duas primeira em situação de processamento, as restantes não aparecem. Em contacto telefónico, há cerca de três semanas, disseram-me que a causa de elas não aparecerem registadas no histórico de reembolsos é porque os colegas que as lançam estarem atrasados. Isto parece que é a forma da ADSE evitar que as pessoas vão ao médico, é que o facto de não reembolsarem o valor pago, cria dificuldades económicas às famílias. Todos os meses eu desconto 70 euros para usufruir do que está contratado e não para encher os bolsos da instituição e não obter o que me é de direito!
Data de ocorrência: 14 de outubro 2018
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