ADSE
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
90,2%
Taxa de Solução
78,6%
Média das Avaliações
46,8%
Taxa de Retenção de Clientes
59%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
  • A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.

  • 218431881
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça de Alvalade, n.º 18
    1748-001 LISBOA

ADSE - Atraso no reembolso

Resolvida
Luís Miguel de Almeida Lima
Luís Lima apresentou a reclamação
14 de maio 2020
Boa tarde.
Sou beneficiário da ADSE e estou a aguardar reembolso de uma fatura desde dezembro de 2019.
Tenho acompanhado a evolução do caso na ADSE Direta e a situação passou a "pendente tesouraria".
Gostaria de saber quanto tempo demora o reembolso depois de chegar a esta "situação".
Com os melhores cumprimentos
Data de ocorrência: 14 de maio 2020
ADSE
10 de novembro 2020
Situação regularizada.

Cumprimentos,

ADSE, IP.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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