Performance da Marca

79.1

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

94,1%

Taxa de Solução

76,5%

Média das Avaliações

44,7%

Taxa de Retenção de Clientes

56,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA

ADSE - Atrasos nas comparticipações

elsa moita apresentou a reclamação

17 de maio 2019

Bons dias
No sentido de melhorar e promover a agilização dos serviços púbicos, aqui deixo a minha reclamação.
É do conhecimento geral que as comparticipações da ADSE se encontram com grandes atrasos.
Ora, tenho faturas desde dezembro passado e os exames/medicamentos pesam no orçamento.
Pergunto para quando a regularização da situação.
Atentamente

Data de ocorrência: 17 de maio 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução