Performance da Marca

79.2

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

93,5%

Taxa de Solução

76,9%

Média das Avaliações

45,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.2

2 Caixa Geral de Aposentações 21.6

3 Segurança Social 15.2

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA

ADSE - Em falta reembolso de despesas há cerca de 6 meses

Esmeralda Ramos apresentou a reclamação

16 de maio 2019

Ex.º venho através deste meio demonstrar o meu descontentamento,por estar há espera desde janeiro do ano corrente de vários reembolsos, de odontologia e oftalmologia. lamento que se registem estes atrasos tendo uma reforma tão pequena.

Em atraso reembolso de despesas de saúde.

Data de ocorrência: 16 de maio 2019

Esta reclamação foi considerada resolvida