Performance da Marca

79.1

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

94,1%

Taxa de Solução

76,5%

Média das Avaliações

44,7%

Taxa de Retenção de Clientes

56,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA

ADSE - Funcionamento

Maria Gonçalves apresentou a reclamação

21 de março 2018

Os serviços da ADSE estão a funcionar cada vez pior, pagamos muito mais e os serviços não correspondem.Não atendem o telefone 218431881, não respondem aos mails enviados e os reembolsos demoram cada vez mais,Esta situação é inaceitável e até preocupante!

Data de ocorrência: 21 de março 2018

Maria Gonçalves avaliou a marca

14 de outubro 2018

Sempre que recorri ao portal da queixa tive bons resultados, principalmente porque o feedback da empresa/ serviço foi mais rapido

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida