ADSE
ADSE Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
90,2%
Taxa de Solução
78,6%
Média das Avaliações
46,8%
Taxa de Retenção de Clientes
59%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
  • A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.

  • 218431881
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça de Alvalade, n.º 18
    1748-001 LISBOA

ADSE - Não paga comparticipação de regime livre referente a óculos

Resolvida
Maria Saraiva Barata
Maria Barata apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2018 (editada a 4 de março 2018)
No passado dia 27 de Dezembro enviei para a ADSE, através da loja espaço do cidadão no Oeiras Parque, os documentos referentes à compra de armações e lentes. Até hoje, a ADSE não informa se recebeu os documentos e não sabe informar quando irá efectuar a transferência. Esta situação é muito prejudicial para mim tendo em conta que estamos a falar de um reembolso de 260 euros.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
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