Performance da Marca

79.2

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

93,5%

Taxa de Solução

76,9%

Média das Avaliações

45,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.2

2 Caixa Geral de Aposentações 21.6

3 Segurança Social 15.2

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA

ADSE - Reembolso

emilia apresentou a reclamação

2 de abril 2019

Entreguei a fatura e o recibo relativo a 2aparelhos auditivos em outubro numa loja do cidadao.
Contactei por telefone e responderam me para ter paciencia.
Estou indignada, porque nao respeitam os idosos. Ha 6 meses que aguardo o reembolso.

Data de ocorrência: 2 de abril 2019

emilia avaliou a marca

29 de abril 2019

É um excelente meio para esclarecimentos.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida