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Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
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A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
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218431881
Chamada para a rede fixa nacional -
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA
ADSE - Reembolso
Resolvida
Ruth Sá apresentou a reclamação
28 de maio 2020
Bom dia!
Tenho dois recibos, um dos quais do ano passado, que só entraram em processamento em fevereiro deste ano e que continuam assim até à data de hoje, ou seja, há quase 4 meses.
Gostaria de saber o porquê desta demora, tão prolongada, no reembolso das faturas.
No próximo mês, já vou entregar nova fatura relativa ao dentista do meu filho e a anterior ainda nem foi paga.
A situação está complicada para todos, devido à situação que vivemos. E, quando este tipo de pagamentos devia ser mais célere, continua com atraso e cada vez maior.
Isto põe em risco os tratamentos adequados para o meu filho, pois continuo a pagar sem receber nada e o dentista não pode esperar que eu receba da ADSE, para lhe pagar.
Tenho dois recibos, um dos quais do ano passado, que só entraram em processamento em fevereiro deste ano e que continuam assim até à data de hoje, ou seja, há quase 4 meses.
Gostaria de saber o porquê desta demora, tão prolongada, no reembolso das faturas.
No próximo mês, já vou entregar nova fatura relativa ao dentista do meu filho e a anterior ainda nem foi paga.
A situação está complicada para todos, devido à situação que vivemos. E, quando este tipo de pagamentos devia ser mais célere, continua com atraso e cada vez maior.
Isto põe em risco os tratamentos adequados para o meu filho, pois continuo a pagar sem receber nada e o dentista não pode esperar que eu receba da ADSE, para lhe pagar.
Data de ocorrência: 28 de maio 2020
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