Performance da Marca

79.2

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

93,5%

Taxa de Solução

76,9%

Média das Avaliações

45,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.2

2 Caixa Geral de Aposentações 21.6

3 Segurança Social 15.2

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA

ADSE - Reembolso de despesas na saúde

Carlos Torres apresentou a reclamação

7 de julho 2019

Tendo sido enviado os documentos referentes á despesa de saude FTFH1/7594 de 2019-04-22 no valor total de 125,00 € para a ADSE em 23 de Abril de 2019 com o registo CTT RH 257374181PT entregue em 24-4-2019 09:00 , até ao dia de 6-7-2019 , não foi feito qualquer reembolso. Como já passa de 2 meses desde o envio dos documentos queria saber o motivo da demora .

Data de ocorrência: 7 de julho 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução